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賃貸FAQ ～よくある質問～

当社へよせられた、よくある質問をまとめてみました。
困った時は問合せの前にチェック！解決策が見つかるかもしれません。

入居者の心得として

Q 家賃の支払い方法は？
Q 防災について注意点は？
Q 盗難防止の為に心がける事は？
Q 漏水には気をつけるべき？
Q ゴミの出し方は？
Q 騒音のトラブルを防ぐには？
Q 駐車、駐輪で違法になる場所は？
Q 荷物を勝手に置いてはいけないの？
Q ペットを飼う時に注意することは？
Q 結露の対策が必要？
Q カビの防止策は？

困ったな！と思ったら　　※トラブルアドバイス（賃貸物件の困りごとはこちらから）

Q ブレーカーがよく落ちる
 Q テレビの写りが悪い
 Q インターホンが鳴らない
 Q 玄関ドアの閉まりが悪い
 Q エアコンがきかない
 Q エアコンから室内に水漏れ
 Q 蛇口から水漏れ
 Q 自動水栓の継ぎ目から水が漏れる
 Q 給湯器のお湯が出ない
 Q お風呂の水が流れにくい
 Q キッチンの換気が悪い
 Q ガスが止まったら
 Q トイレの水が止まらない
 Q トイレが詰まったら

コレってどういう意味でしょう？

Q アパートとマンションってどう違うの？
Q 共益費ってなぁに？
Q 駅からの所要時間はどうやって測ってるの？
Q ロフトって何？
Q メゾネットって何？

入居者の心得として

		家賃の支払い方法は？
		家賃の支払いは契約書に記載どおりの方法で行って下さい。 ※家賃の支払いが遅れると、遅延損害金が発生したり、契約が解除になる場合があります。

		防災について注意点は？
		就寝時、外出時の火の元の確認をはじめ、タバコの消し忘れ、暖房器具のつけっぱなし等に注意して下さい。 ※タバコの消し忘れは常に火災原因の上位。寝タバコは特に注意！ ※暖房器具を使用する際は、寝具や衣類などから離して置くようにする。 ※バルコニーなどは非常時の通路になるので、物を放置しないこと。

		盗難防止の為に心がける事は？
		玄関ドアはもちろん、ベランダやトイレ、浴室の窓などの施錠チェックを忘れずに。(鍵紛失の場合は直ちに不動産管理会社に連絡) 窃盗のプロは窓の大小を問わず侵入するので、長期にわたって留守にする場合、新聞の配達を止めるなどの気配りを忘れないこと。

		漏水には気をつけるべき？
		洗濯機、浴室などから水があふれると、階下に影響をおよぼし、大変な被害になります。水道栓の開閉、ホースの差込、配水管の詰まりなどの管理はしっかり行いましょう。 ※洗濯機の排水ホースは排水口にきちっと差し込む。 ※キッチン、浴室などの排水口はこまめに掃除する。 ※油、ゴミ、生理用品などは絶対に流さない。 ※ベランダでの植木の水やりにも注意。

		ゴミの出し方は？
		地域によって異なるので確認しましょう。【場所】決められた集積所に出す。【日時】ゴミの種類ごとに、定められた曜日･時間に出す。【粗大ゴミ】規定サイズ以上のゴミを出す際は必ず清掃局に届けを出し、指示を受ける。 ※ペットボトルの取り扱いは地域により異なるので最寄の清掃所に確認する。

		騒音のトラブルを防ぐには？
		深夜の入浴や洗濯、掃除、テレビ等の音は「騒音」となるため十分に注意して下さい。 ※テレビは壁から離して設置すると音が伝わりにくい。 ※ステレオはボリュームを絞って聞くか、ヘッドホンを使う。 ※ドアの開け閉め、階段の上り下りは静かに。

		駐車、駐輪で違法になる場所は？
		指定場所以外、近隣路上などでの駐車駐輪は違法駐車、違法駐輪となるので禁止です。

		荷物を勝手に置いてはいけないの？
		廊下、ベランダ、玄関ホールは共用部分です。ゴミや私物、出前の器などの放置は禁止になります。

		ペットを飼う時に注意することは？
		ペットは臭い、鳴き声、ノミ、ダニの発生など近隣住民の迷惑になるので、必ずルールを守るようにしましょう。

		結露の対策が必要？
		夏、冷たい水をコップに入れておくと「露」がつくように、建物でも戸外との温度差が大きくなる季節に“結露”が発生します。機密性の高いマンションなどでは、特におこりやすく、カビの原因にもなりがちです。日常の手入れが大切になります。結露を防止するには、風通しを良くして、マメに換気を行い、もし水滴が発生したら乾いた布で速やかにふき取っておきましょう。

		カビの防止策は？
		梅雨時や結露の発生しやすい冬場には、押入や家具の裏側、浴室、洗面所などに「カビ」が発生することがあります。カビの予防のためには換気を十分に行い、家具なども壁から少し離して置くと良いでしょう。また、押入のふすまも少し開けて風通しを良くすることです。

困ったな！と思ったら

		ブレーカーがよく落ちる
		ブレーカーが落ちるのは、いくつかの電気製品を同時使用した時などの電気容量のオーバー、もしくは漏電によるものです。アンペアブレーカーが落ちる場合：全体の電力を使いすぎている。安全ブレーカーが落ちる場合：落ちた回路の電力を使いすぎている。 ※契約電力容量をあげる場合や、漏電ブレーカーが落ちる場合は最寄の電力会社に連絡を。

		テレビの写りが悪い
		まずは以下の点を自分でチェックしてみましょう。 1.テレビ用端子がきちんと接続されているか。 2.近隣者も同じような状況か。以上のことを確認したのち、取扱説明書を確認して下さい。

		インターホンが鳴らない
		電池式の場合：電池を交換。コンセントの場合：コンセントの差込をチェック。意外と簡単なことで直る場合があります。

		玄関ドアの閉まりが悪い
		各箇所の閉まり具合をチェックして下さい。ガタつきの調整：蝶番がゆるんでいるときは止めねじをしっかり締め直す。きしみの調整：きしんだりするときはミシン油を少しさすと軽くなる。しまるスピードの調整：ドライバーなどで1速目は刻印1を、2速目は刻印2を各々回転させ調整する。右へまわすと遅く、左に回すと早く閉まる。1速目と2速目の速度差を極端に変えると故障の原因になるので注意。

ガタつきの調整	スピードの調整

		エアコンがきかない
		チェック項目 1.コンセントは差し込まれているか。 2.室内機の操作部の電源は入っているか。 3.室内機、室内着の吸い込み口や吹き出し口はふさがれていないか。 4.フィルターがよごれていないか。以上を確認の後、取扱説明書を確認して下さい。

		エアコンから室内に水漏れ
		エアコンを使わないときドレンホースに入ったゴミ(木の葉等)の詰まりが、主な原因です。不動産会社に連絡してゴミを取り除いて下さい。

		蛇口から水漏れ
		1.水道元栓を自分の部屋のものか確認した上、完全に閉める(集合住宅の場合、玄関横のパイプスペース内にある)。 2.カラーキャップ、ビス、ハンドル、グランドナットの順ではずす。 3.スピンドルを外し、コマを交換。 4.逆の順に締め直して完了。

		自動水栓の継ぎ目から水が漏れる
		1.蛇口を締めてナットをはずす。 2.Uパッキンを上下を間違えないように交換。 3.ナットを締める。

		給湯器のお湯が出ない
		配水管の詰まりが原因の場合があります。それ以外は水道関係をチェックして下さい。

		お風呂の水が流れにくい
		排水管の詰まりが原因だと思われます。排水トラップ(排水口)の掃除をこまめに行いましょう。

		キッチンの換気が悪い
		換気扇の油汚れが原因だと思われます。月に一回は必ず掃除をするように心がけましょう。

		ガスが止まったら
		すべてのガス器具を止め、元栓を閉めて下さい。屋外の器具も忘れずに。ガス漏れがないか確認し、復帰の手順を踏んで下さい。

		トイレの水が止まらない
		ロータンクの放水レバーを動かしても止まらない場合は、以下の原因が考えられます。 1.ロータンク内のゴム弁を持ち上げるアームが引っかかり、チェーンが絡まったりしていないか。 2.浮きだまの止まる位置がオーバーフロー管より高い位置にないか。 3.浮きだまがどこかにひっかかっていないか。それでも止まらない場合は不動産会社か、最寄の修理会社に連絡をして下さい。

ロータンク断面図

		トイレが詰まったら
		水を流さずに、ラバーカップで詰まり物を吸い上げて下さい。 1.便器の排水口いっぱいにラバーカップを押し付ける。 2.勢いよく手前に引いたり、押したりを繰り返す。

コレってどういう意味でしょう？

		アパートとマンションってどう違うの？
		一般的に鉄筋コンクリート等の構造で2階建てまではアパートやコーポ、3階建て以上がマンションと呼ばれています。 2階建てで鉄筋コンクリート造のものをマンションと呼ぶ場合も有ります。

		共益費ってなぁに？
		アパートの共有部分等の電気代や水道代の負担という意味で毎月いただく金額です。広さにもよりますが月額2～3千円程度が多いようです。中には共益費が無い物件もあります。

		駅からの所要時間はどうやって測ってるの？
		基準としては80ｍを1分として計算しています。歩くスピードは個人差がありますので、実際に歩いて確認してみましょう。

		ロフトって何？
		英語で、屋根裏部屋のことを言います。最近では中2階のような構造の天井上を有効に使ったものが多くなっています。ベッドスペースとして使っている方も多く、人気のある設備です。

		メゾネットって何？
		各住戸が複数階にまたがる形式の共同住宅です。 2つ以上の階にわたって部屋があるので、一戸建て感覚の生活を送ることができます。